商品、コンテンツ、サービスを購入できるスキルの要件



商品、コンテンツ、サービスを購入できるスキルの要件

このページでは、ユーザーがAlexaを使用して購入するスキルの要件の概要について説明します。このリストがすべてを網羅しているわけではありません。また、ガイドラインが変更される場合もあります。

1.実際の商品やサービスの購入をユーザーに許可するスキル

スキルが実際の商品やサービス(例:小売商品、フードデリバリー、または旅行、イベント、映画のチケット、デジタルチケットの場合も含む)に対して支払いを行うことをユーザーに許可する場合、次の最小要件を満たす必要があります。

a.スキルはAmazon Payまたはアカウントリンクを使用する必要があり、そのスキルが使用するいずれか一方をスキルの説明に記述する必要があります。スキルがアカウントリンクを使用する場合、セクション2.3のアカウントリンクを使用するスキルで説明するテストに合格する必要があります。
b.スキルの呼び出し名は、出品者名と同じである必要があります。また、スキルはユーザーがスキルを呼び出すときに「アレクサ、[出品者名]をスタートして…」、「アレクサ、[出品者名]を開いて」、などと出品者名を使用するようにユーザーに指示する必要があります。
c.注文を完了する前に、スキルは、レコード、商品、配送情報、注文合計(税、チップ/配送料などを含む)について、音声で出品者に確認する必要があります。
d.スキルがアカウントリンクを使用する場合、注文を完了した後に、スキルは音声でトランザクションが完了したことを確認し、電子メールやAlexaコンパニオンアプリのカードで注文の詳細を提供する必要があります(セクション3.3のホームカードを参照)。
e.スキルがアカウントリンクを使用し、10,000円以上の価格の商品を販売している(または取引価格の平均が10,000円以上の)場合、誤って不要な商品を購入することを防止するために、4桁の音声コードを設定するオプションをユーザーに提供する必要があります。この機能を有効にすると、スキルはトランザクションを完了する前に音声でコードを確認するようユーザーに尋ねる必要があります。音声コードのオプションを提供するスキルは、ユーザーにスキルの説明でコードを設定するオプションについて通知する必要があります。

ユーザーにとって最高のエクスペリエンスを確保するために、ユーザーに実際の商品やサービスの支払いを行うことを許可するすべてのスキルが、ベータテストを行うことを推奨します。こうすることで、開発者はユーザーのフィードバックを取り入れることができます。ベータテストのガイダンスについては、Alexaスキルのベータテストを行うを参照してください。

2.デジタル商品、コンテンツ、サービスの購入をユーザーに許可するスキル(日本未対応)

スキルがユーザーにデジタル商品やサービス(上位機能やプレミアムコンテンツなど)の購入を許可する場合、次の最小要件を満たす必要があります。このリストがすべてを網羅しているわけではありません。また、ガイドラインが変更される場合もあります。

a.スキルがAmazonのスキル内課金機能を使用する必要があります。
b.スキルは、ユーザーがスキルの品質を評価し、購入する前に販売している商品について理解できる、無料コンテンツを提供する必要があります。
c.ユーザーが購入した非消費型アイテムは、Alexaスキルが使用できる限り、そのユーザーが使用できる必要があります。消費型アイテムは完全に消費してしまうまで、使用できるようになっていなければなりません。サブスクリプションはユーザーが購入した最終サブスクリプション期間中、常にサポートされる必要があります。
d.スキルの説明とサンプルフレーズは、ユーザーに購入方法について教えたり、プレミアムコンテンツの購入を促したりすることはできません。スキルの説明はそのプレミアムコンテンツに何が含まれているかについてのみ説明できます。
e.ユーザーがカジノスタイルのゲームをプレイできるようにするスキルは、それらのゲーム内で消費型のスキル内商品を提供することはできません。
f.スキル内課金機能は、エンドユーザーから寄付を募る目的では使用できません。ユーザーが慈善団体であり、Alexaから寄付を受け取りたい場合は、Amazon Payを使用してAlexaから寄付するを使用してください。

現時点では、スキル内課金は米国のAlexaスキルでのみ使用できます。