購入者とのコミュニケーション

Amazon Payは、次の状況で購入者に通知を送信します。

  • 取引情報(OneTime)、または、お支払い方法設定(Recurring)の承認
  • 売上請求されたとき
  • 返金が行われるとき

Note:購入者に通知されるメールの種類と配信タイミングの詳細については、FAQ を参照してください。

Amazon Payは通知のほとんどのコンテンツを提供しますが、アカウント構成またはAPIリクエストパラメータのいずれかを使用してカスタマイズできる特定のフィールドがあります。

Note:一部の値は、決済レポートとトランザクションレポートにも反映されます。詳細については、レポートを設定する を参照してください。

カスタマイズ可能なフィールド

通知フィールド
情報の元
販売事業者お問い合わせ先(Eメール)
事業者用のAmazon Payアカウントを登録するときに指定したもの、またはセラーセントラル右上の設定 > 出品用アカウント情報 > 出品者のプロフィールとクリックしていき、カスタマーサービス詳細 のEメールに返信に登録されているものを表示します
販売事業者お問い合わせ先(電話番号)
事業者用のAmazon Payアカウントを登録するときに指定したもの、またはセラーセントラル右上の設定 > 出品用アカウント情報 > 出品者のプロフィールとクリックしていき、カスタマーサービス詳細 の電話 に登録されているものを表示します
販売事業者名
事業者用のAmazon Payアカウントを登録するときに指定したもの、またはセラーセントラル右上の設定 > 出品用アカウント情報 > 出品者のプロフィールとクリックしていき、ストアの詳細 の表示名に登録されているものを表示します

Update Checkout SessionUpdate Charge Permissionを実行するときにmerchantStoreNameの指定で上書きすることもできます
販売事業者ご注文番号
Update Checkout SessionUpdate Charge Permissionを実行するときに、merchantReferenceIdパラメータを指定してください
追記事項
Update Checkout SessionUpdate Charge Permissionを実行するときに、noteToBuyerパラメータを指定してください