Works with Alexa認定 - 申請準備チェックリスト
Works with Alexa（WWA）認定に向けて製品を準備するには、以下のガイドラインと申請準備チェックリストを確認してください。
申請準備チェックリスト
製品をWWAに登録したら、以下のチェックリストを確認して、申請および認定プロセスの準備を進めます。
認定申請前
製品のWWA認定を申請する前に、以下の項目を確認します。
- 製品発売の30日前までにデバイスの認定を申請します。テストデバイスを海外に発送する場合は、輸送にかかる時間と通関による遅れを考慮します。
- 製品のWWA認定を申請する前に、Alexaスキルがスキル認定を受けている必要があります。
- 認定リクエストは、製品のハードウェアとファームウェアが完成したあとで送信します。WWA認定チームはプロトタイプデバイスを受け付けません。テスト用に提出するすべてのサンプルデバイスが完全に機能する必要があります。モバイルアプリはサイドロードできますが、製品の申請時に明記する必要があります。
- 割り当てられたWWAテスト計画のセルフテストを、申請までに完了します。該当するテスト計画は、Alexa認定コンソールのリソース ＞ テスト計画ページで確認できます。テスト中に見つかった問題をすべて修正します。
- セルフテストには、基本的なルーター、標準的なAmazon Echoデバイス（Echo Dot推奨）、標準的なスマートフォン、バルブホルダーやプラグなどの一般的なデバイスアクセサリーなど、コンシューマーグレードのテスト機器を使用します。
- 認定コンソールの連絡先情報が最新で、間違いがないことを確認します。認定プロセス中、WWAチームは、登録したメールアドレスに製品に関する最新情報や質問を送信します。
- デバイスのモデル番号が、製品パッケージ、認定コンソール、Amazonリテールサイトの詳細ページ、および製品を販売する予定のその他のオンラインマーケットプレイスなど、すべてのプラットフォームと素材で同じであることを確認します。この番号の一貫性は製品の適切な識別と認定に不可欠です。
- デバイスの機能が製品パッケージの記載と認定コンソールで同じであることを確認します。
- 特別なセットアップ手順をすべて製品パッケージ上またはパッケージ内に記載し、同じ手順を認定コンソールからWWAチームに送信します。
認定申請後
製品のWWA認定を申請したら、以下のガイドラインに従って製品をテストチームに発送します。
- 認定リクエストを受け取ったWWA認定チームは、デバイスの発送先やリモートテストオプション（該当する場合）を記載したメールを送信します。wwa-certification-testing-team@amazon.comからのメッセージを受け取るようにメールを設定し、このメールを受信したら10営業日以内に返信してください。
- 最終版のパッケージで梱包したサンプルデバイス2台を、メールに記載された住所に発送します。1台目のデバイスがテスト中に誤動作した場合に備えて、デバイスは2台必要です。
- デバイスのテストに必要な周辺機器をすべて提出します。たとえば、デバイスが標準的なコンセントに接続できない場合は、必要な配線モジュールや特別なセットアップ部品をすべて同梱して発送します。
- 製品がAlexaで直接制御できないハブの場合は、エンドポイントデバイスも一緒に提出します。
- 製品を発送したら、荷物を追跡できるようWWA認定チームに追跡番号を伝えます。
- WWA認定チームとのリモートテストセッションを予約した場合、キャンセルは72時間前までに連絡します。
- 製品がリモートテストの対象となる場合、セッションに使用するサンプルデバイスを2台用意します。また、標準的なオフィス機器と高速インターネットを利用できることを確認します。
テストチームへのデバイス発送後
製品をテストチームに発送したあとも、認定プロセスに注意を払い、認定テスト中は連絡先のメールアドレスをチェックします。認定チームから申請中の認定について連絡があった場合は、プロセスに遅れが出ないよう5営業日以内に返信してください。
認定チームが製品を受け取ってからテストを完了するまでには10営業日かかります。テストを実施するために追加情報が必要な場合、さらにかかる可能性があります。
認定リクエストのステータスは、認定ページのステータス列で確認できます。ステータスが変わると、WWA認定チームからメールで通知が届きます。
認定が却下される代表的な理由
テスト中に製品で次の問題が発生した場合、WWAチームは認定リクエストを却下します。
- 認定申請のテストケースが1つでも失敗した場合。
- デバイスサンプルとして試作段階のハードウェア、ファームウェア、スキルを提出した場合、または機能しないデバイスを提出した場合。
- プラットフォームや素材でモデル番号が異なる場合。
- パッケージと認定コンソールで製品の機能が異なる場合。
- 予定されていたリモートテストセッションを事前連絡なしに欠席した場合。
間違って却下された可能性がある場合は、WWA認定チームに再審査を依頼します。その際、デバイスの動作を実演したセルフテストビデオを提出してください。WWAチームは提出された情報を確認して製品を評価し、テスト結果を検証します。
却下された認定を再申請する
認定が却下された製品を再申請する前に、認定テストで見つかった問題をすべて修正し、修正されたことをセルフテストで確認します。認定リクエストを再申請するには、認定リクエストフォームの再テストをクリックします。
認定プロセスに遅れが出ないよう、再申請の際には以下のガイドラインを確認してください。
- すべての問題を修正して確認するまで、再テストを申請しない。
- 既存の製品と認定リクエストを使用し、新しいリクエストを作成しない。
- 再テストリクエストを申請したら結果が出るまで待ち、同じリクエストを何度も再申請しない。
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最終更新日: 2025 年 09 月 04 日