音声を介したつながりの構築
Alexa Smart Propertiesによって施設に対応した機能を提供できるため、ユーザーは無理なく自然にAlexaを操作できます。
エクスペリエンスのカスタマイズ
デフォルトの音楽ステーション、おすすめのモーニングワークアウト、面白いトリビアなど、ブランドの個性を反映したユーザーエクスペリエンスや、営業時間をユーザーに伝えるエクスペリエンスを構築できます。
フリート管理の最適化
保有するデバイスを短時間でプロビジョニングし、一元的に管理し、施設に関する分析情報を集計して評価できます。
未来に向けた環境構築
ユーザーが音声テクノロジーを活用できる環境を構築しましょう。Alexaは、機能面でも自然言語理解と精度の面でも進化し続けています。常に学習し、毎日、そして毎時間、機能を強化しています。
プライバシーとセキュリティ
ユーザーの発話履歴、音声アクティビティ、個人データはすべて保護されます。インテグレーター、施設管理者、その他のサードパーティはユーザーの個人情報に一切アクセスできません。
Hospitality
宿泊客が音声のみを使用して客室でくつろぎながらサービスやアメニティにアクセスできるよう、ホスピタリティエクスペリエンスをカスタマイズします。没入感のある音声エクスペリエンスにより、施設の収益が増加し、コストが削減され、宿泊客の満足度が向上します。
Senior Living
入居者の自立、自発性、他者とのつながりを支援することでコミュニティにおける入居者の生活の質（QOL）を高めると同時に、ワークフローを効率化してコミュニティの時間とコストを節約します。Alexa Smart Propertiesでデバイスを大規模にデプロイし、管理できます。
Residential
この集合住宅用ソリューションにより、住居用の建物やコミュニティでソリューションプロバイダーを介してAlexaデバイスとエクスペリエンスをデプロイし、管理できます。Alexaを導入すれば、入居者は引っ越したばかりの何もない状態からでも即座に音声対応のスマートホームエクスペリエンスを手に入れることができます。
ニチイケアパレス「ニチイホーム南大井」
ニチイホーム南大井は、株式会社ニチイケアパレスが運営する介護付有料老人ホームです。ニチイホーム南大井の居住者は、Alexa Smart Propertiesの導入により、Alexa搭載デバイスのEcho Show 8を通じて、遠く離れた家族とのビデオ通話や、体操動画などのコンテンツを通じた趣味や娯楽を楽しむことができます。また、Alexaに話しかけて音声でスマートホーム家電を操作することができ、より快適な暮らしを送ることが可能になります。
東急ホテルズ＆リゾーツ 「SAPPORO STREAM HOTEL」
SAPPORO STREAM HOTELは、東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社が手掛ける新たなホテルです。プレミアムカテゴリの客室にAlexa Smart Propertiesを採用します。2024年1月16日にグランドオープンする同ホテルでは、客室のEcho Show 8をマルチリンガルモードで使用でき、外国から来たゲストの方は英語でAlexaに話しかけて必要な情報を得ることができます。またゲストは、画面上で館内情報等を簡単に確認することができ、スタッフやコンシェルジュによる地域のお薦め情報なども、Alexaに話しかけるだけで楽しむことができます。
インヴァランス 「CREVISTA 品川西大井Ⅲ」
大東建託グループにて投資用マンション事業を手掛ける株式会社インヴァランスは、同社の管理賃貸マンションである「CREVISTA 品川西大井Ⅲ（クレヴィスタ シナガワニシオオイⅢ）」に、Alexa Smart Propertiesを採用しました。同マンションにはEcho Show 15が各部屋に設置されており、居住者は入居と同時に、スマートホームを始めとするAlexaの様々な機能を利用し、また、賃貸管理会社と手軽にコミュニケーションをとることができます。
施設へのリクエスト
ルームサービスの注文、プール営業時間の確認、施設固有の情報に関する問い合わせなど。
一般情報と地域のサービス
天気予報、空港までの交通手段、最寄りのコーヒーショップの場所、最新ニュースなどをチェックできます。
施設内エクスペリエンス
施設管理者、メンテナンスのリクエスト、その他の施設関連の連絡先に問い合わせるようAlexaに依頼できます。照明、サーモスタット、ロック、ブラインドなどを制御できます。
音楽
お気に入りのアーティストや音楽ジャンルの曲を聴いたり、Bluetoothに接続してモバイルデバイスから再生したりできます。
アラーム、タイマー、リマインダー
アラーム、子どものテレビ視聴可能時間を知らせるタイマー、夕食の予約のリマインダーなどを設定できます。
無理のない自然なスキルの呼び出し
まるで施設のスタッフに話しかけるようにリクエストできます。
自社で開発する
Alexa Smart PropertiesのツールとAPIを使用して、Alexa搭載デバイスを大規模にデプロイし管理できます。
ソリューションプロバイダーと連携する
経験豊富なチームと連携することで、自社ブランドのリーチを拡大しユーザーとの関係を強化するうえで役立つ、優れた音声エクスペリエンスを開発できます。
Alexaエクスペリエンスをカスタマイズする
Alexaエクスペリエンスをカスタマイズする場合は、Alexa Skills Kitを使用して施設に固有のエクスペリエンスを構築します。
Alexa Smart Propertiesソリューションプロバイダーとしての業務に関心がある場合
Alexa Smart Propertiesを利用すると、ホスピタリティユーザー向けのソリューションとサービスを構築できます。Alexaデバイスのフリート管理、スキルのカスタマイズ、導入ソリューションの専門サポートをホスピタリティ施設に提供しましょう。Alexaのテクノロジーを活用すれば、最大音量などのデバイス設定を指定したり、デバイスの状態をチェックしたり、デバイスをリモートでリセットしたりできます。Alexa Smart Propertiesテクノロジーにより、ホスピタリティユーザー向けのAlexa機能の開発、マーケティング、販売を大規模に行うことができます。
