シニアリビング(高齢者向け住宅、自治体サービス)
現場スタッフの負担を軽減し、利用者との関係を深める音声体験を構築します。

シニアリビング(高齢者向け住宅、自治体サービス)
現場スタッフの負担を軽減し、利用者との関係を深める音声体験を構築します。

Alexa Smart Propertiesは、高齢者向け施設や自治体サービスにおいて欠かせない存在になりつつあります

高齢者向け施設や自治体サービスは、高齢者の孤独、現場スタッフ不足、運用コスト上昇などの問題に直面しています。Alexa Smart Propertiesの音声対応テクノロジーは、このような問題の解消に役立ちます。

高齢者向け住宅採用事例 ― ニチイケアパレス様

高齢者向け住宅採用事例 ― ナガヨシ介護レンタル様

自治体サービス採用事例 ― 岐阜県恵那市様

自治体サービス採用事例 ― 若葉台団地様

Alexa Smart Propertiesで自主性とつながりを促進

音声によって入居者が簡単に環境を制御でき、安全性とつながりを強化します。

「アレクサ、担当者に電話して」

自室の設備の制御やサポートの要請をすばやく簡単に行うことができます。

「アレクサ、今日の予定を教えて」

イベント情報や予定を知らせます。印刷物を配る必要はありません。

「アレクサ、息子に電話して」

双方向のビデオ通話で、大切な人に連絡を取ることができます。

Alexaでワークフローを効率化して最適化

多くの現場スタッフがストレスと疲労に悩んでいます。Alexa Smart Propertiesは、テクノロジーの力で、現場スタッフの負担を軽減し、満足度と定着率を高めています。

作業効率を上げる

リクエストを即座に担当者に伝えることができます。

時間を確保する

移動の負担を軽減し、1対1のやり取りに集中できるようにします。

スマートに働く

設備や家電を声で操作することで、スムーズにサービスを提供できます。

Alexa Smart Propertiesで音声の力を簡単に活用する

プライバシーとセキュリティ

音声録音は保存されず、個人情報は収集されません。カメラを強制的に無効にすることもできます。

スムーズなセットアップ

APIとWeb UIを活用することで、複数の施設に展開するデバイス群を簡単にセットアップし、スムーズに導入できます。さらに、すべてのデバイスを中央から一元的に管理できるため、運用負荷を大幅に軽減します。

アクション可能なインサイト

デバイスの利用状況を分析することで、お客様や現場が求めていることを深く理解できます。これにより、体験の質を向上させるための具体的な改善や新しいサービス提供につなげられます。

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