Alexa for Senior Living

介護現場におけるコネクテッドエクスペリエンス

Alexa Smart Properties in Senior Livingは、入居者の自立、自発性、他者とのつながりを支援することでコミュニティにおける入居者の生活の質(QOL)を高めると同時に、ワークフローを効率化してコミュニティの時間とコストを節約します。Alexa Smart Propertiesによって、Alexaデバイスの大規模なデプロイと管理を簡素化できます。

Alexa Smart Properties in Senior Livingについて

Alexa Smart Propertiesのデバイスフリート管理機能が、Alexaの機能を大規模に展開します。入居者はAlexaを使って簡単に情報にアクセスし、コミュニケーションを取ることができるため、より自立した社会性豊かな生活を送ることができます。同時に施設のスタッフもAlexaを活用して、チェックイン、アナウンス、メンテナンスサービスのリクエストなど、多くの人手を必要とする業務の効率を高め、より影響の大きい領域に注力できます。Alexaのテクノロジーによって職員のワークフローを効率化することで、入居者の介護に費やす時間の質が高まります。

高齢者向け住居コミュニティにAlexaを導入する理由

「Amazon Alexaを当社の高齢者向け住居の入居者向けK4Communityソリューションに統合したことで、全国の数千人もの高齢者のために、深くつながりあうことができるだけでなく、より安全なコミュニティを築くことができました。」

- Scott Moody氏、CEO兼共同創業者、K4Connect

「当社の業務は人々の生活に影響を及ぼすものです。人々がつながりあうための方法を編み出し、人間の肯定的な感情を引き出しています。Alexa Smart Propertiesとのパートナーシップがなければ、文字どおりそれは不可能でした。このソリューションは、ソフトウェア構築の基盤となるプラットフォームの役割を果たすだけでなく、当社が成功を収めるうえで必要なガイダンス、サポート、リーダーシップを提供してくれるという点でより重要な意味を持ちます…」

- Matt Smith氏、CEO、Speak 2 Software

「新型コロナウイルス感染症の流行で直面した大きな課題の1つが、入居者とその家族を結び付ける方法を見つけることでした。Echo Showのビデオチャット機能のおかげで、コミュニティ全体の入居者がその機会に数多く恵まれました。皆さんとても気に入っています。」

- Ashley Garner氏、アクティビティディレクター、Spring Arbor Greenville

「3年前にAlexaを使い始めたころは、高齢の入居者はテクノロジーを利用することにためらいを見せていましたが、コミュニティに音声テクノロジーを導入することで、入居者は日々の生活でさらに自立できるようになりました。」

- Todd Carling氏、ビジネス開発担当ディレクター、Fellowship Square Mesa Community

Alexaが可能にする入居者の情報収集、自立、つながり

Alexaは、高齢の入居者がコミュニティ、介護者、家族とつながり続けることができるよう支援します。Alexaのシンプルな音声コマンドで友人や家族に電話をかけることができるだけでなく、アラームとリマインダーの設定や音楽の再生も可能です。また、施設に固有の質問に対する回答を得たり、室内にあるスマートホームデバイスを制御したりできます。Alexa Smart Properties in Senior Livingは着信機能を備えており、特定の友人や家族のみが室内のAlexaデバイスを介してコミュニティの入居者に連絡を取ることができます。

Alexa Smart Properties Senior Living
Alexa Smart Properties Senior Living

Alexaがコミュニティのワークフローを効率化し、入居者と職員のつながりをより密接に

Alexaは、チェックイン、メンテナンスサービスのリクエスト、日々の問い合わせ(アクティビティのスケジュールや食事メニューなど)といった業務を効率化するため、介護者はより影響の大きい業務に注力でき、コミュニティの時間とコストを節約できます。

数多くのAlexa搭載デバイスを簡単に管理、デプロイ、カスタマイズ

Alexa Smart Properties in Senior LivingのAPIとコンソールは、ソリューションプロバイダーと施設管理者に、施設の数百室もの部屋に設置されたAlexaおよびスマートデバイスを管理する環境を提供します。室内のデバイスへのスキルの割り当て、アナウンスの送信、デバイスが反応するウェイクワードの設定など、目的が何であっても、さまざまな方法でAlexa AIを利用してコミュニティの管理方法を改善できます。Alexa Smart Propertiesは、拡張性の高いエンタープライズ管理ツールを介してスタッフのワークフローを最適化し、入居者のエンゲージメントを高められるよう支援します。

Alexa Smart Properties Senior Living
Alexa Smart Properties Senior Living

プライバシーとセキュリティ

何層にもわたるプライバシーの保護が組み込まれています。Alexa Smart Propertiesは、入居者とコミュニティのプライバシーを念頭に置いて開発されています。音声録音は保存されず、デバイスを使用するために個人情報をAlexaと共有する必要はありません。

ソリューションプロバイダーと連携する

Alexa Smart Properties Senior Living

Alexaソリューションプロバイダーのネットワークは、互いに協力しながら、Alexaデバイスおよびスキルに関する包括的な戦略および開発サポートを提供しています。提供されるサービスは、プランニング、音声設計とクリエイティブ、テスト済みのリファレンスアーキテクチャとハードウェア、ソフトウェア開発、テスト、市場投入のサポートなど、幅広い領域に及びます。

Alexa Smart Propertiesソリューションプロバイダーとしての業務に関心がある場合

Alexa Smart Propertiesを利用すると、高齢者向け住居コミュニティに特化したソリューションとサービスを構築できます。Alexaデバイスのフリート管理、スキルのカスタマイズ、導入ソリューションの専門サポートを高齢者向け住居コミュニティに提供しましょう。Alexa Smart Propertiesテクノロジーを活用することで、高齢者向け住居ユーザーを対象としたAlexa機能の開発、マーケティング、販売を大規模に行うことができます。