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エンゲージメントレポート

エンゲージメントレポート

エンゲージメントダッシュボードでは、データの視覚化とデータテーブルを使用して、主要業績評価指標（KPI）を通じてアプリの統計データを測定できます。エンゲージメントダッシュボードとエンゲージメントレポートに含まれている指標には、 1日のアクティブユーザー（DAU）、1週間のアクティブユーザー（WAU）、1か月のアクティブユーザー（MAU）、粘着率（DAU/MAUとWAU/MAU）があります。これらの指標は、アプリのユーザーエンゲージメントを測定するために役立ちます。

エンゲージメントダッシュボード

エンゲージメントダッシュボードでアプリの指標を確認するには、次の手順を実行します。

  1. 開発者コンソールのダッシュボードで、[レポート] タブを選択します。
  2. 左側のメニューで [アプリの統計データ] > [エンゲージメント] を選択します。エンゲージメントダッシュボードが表示されます。
  3. 統計データを表示するアプリを選択します。

エンゲージメントダッシュボードの上部に、5個の重要なKPIの統計データを示すグラフが表示されます。 5個のKPIとは、1日のアクティブユーザー（DAU）、1週間のアクティブユーザー（WAU）、1か月のアクティブユーザー（MAU）、粘着率（DAU/MAU）、粘着率（WAU/MAU）です。これらのグラフは、最新の利用可能なデータの5日分の統計を示します。

アクティブユーザー指標は、アプリを開いたユニークユーザーの数を示す日単位の指標で、特定の日（DAU）、ローリング7日間（WAU）、ローリング28日間（MAU）を表すものがあります。粘着率も日単位の指標で、DAU/MAUおよびWAU/MAUの比率として測定されるアプリの粘着性を示します。指標は96時間遅れて更新されるため、任意の特定の日に利用できる最新データは4日前のものになります。

エンゲージメントダッシュボードに表示されるデータには、ダウンロード可能な月ごとのエンゲージメントレポートと同じ指標が使用されます。詳細な指標の定義と利用可能なデータに関する質問への回答については、エンゲージメントデータに関するよくある質問（FAQ）を参照してください。月ごとのレポートの詳細については、エンゲージメントレポートのダウンロードを参照してください。

レポートの設定

ダッシュボードの残りの部分では、グラフやテーブルを使用してKPIを調べることができます。[レポートの設定] セクションでは、利用可能な指標とフィルターを使用してダッシュボードのKPIをカスタマイズできます。選択に基づいてグラフが生成されます。

ダッシュボードのKPIをカスタマイズするには、次の手順を使用します。

  1. ドロップダウンから指標を選択します。利用可能な指標には、 [1日のアクティブユーザー数（DAU）]、[1週間のアクティブユーザー数（WAU）]、[1か月のアクティブユーザー数（MAU）]、[粘着率 - DAU/MAU]、[粘着率 - WAU/MAU] があります。
  2. トレンドを確認する期間を選択します。選択肢には、[過去7日間]、[過去30日間]、[過去60日間]、[過去90日間]、[過去180日間] があります。
  3. グラフデータはデバイスタイプとマーケットプレイスで絞り込むことができます。デフォルトでは、すべてのデバイスタイプとマーケットプレイスが選択されています。フィルターとして使用するデバイスタイプとマーケットプレイスを選択するには、[絞り込み条件] ドロップダウンを使用します。選択に基づいてグラフが更新されます。

ダッシュボードビューは、開発者アカウントに関連付けられているユーザーごとに個別に設定されます。ユーザーの選択はそのユーザーにのみ適用され、他のユーザーのダッシュボードビューには影響しません。

データテーブル

[データテーブル] セクションには、[レポートの設定] セクションで選択したKPIのスナップショットビューを含む2つのテーブルが表示されます。一方のテーブルはマーケットプレイス別のKPIを示し、もう一方はデバイスタイプ別のKPIを示します。テーブルの各行は1日の指標を示します。

エンゲージメントレポートのダウンロード

[ダウンロードセンター] で、月ごとのエンゲージメントレポートをダウンロードできます。

レポートをダウンロードするには、次の手順を使用します。

  1. 開発者コンソールのダッシュボードで、[レポート] タブを選択します。
  2. 左のメニューで [ダウンロードセンター] を選択します。
  3. メインパネルで [エンゲージメントレポート] を選択します。
  4. ダウンロードするレポートの月を選択します。

エンゲージメントレポートのフィールド

CSVファイルは、.csvという拡張子が付いたテキストファイルです。ローカライズされた文字列をサポートするには、CSVファイルにUTF-8エンコードを使用する必要があります。

CSVファイルの1行目は、列名を表示するヘッダーです。2行目以降は、1行に1つのレポートアイテムの情報が含まれています。

次の表は、CSVファイルの各行のフィールドについて説明しています。

フィールド タイプ 説明 例
Date 文字列 アプリを開いた日付。MM-DD-YYYYの形式で表されます。 02-24-2024
Device Type 文字列 アプリが開かれたデバイスタイプ。有効な値は、 Fire TV、Fire Tablet、ALLです。 Fire TV
Marketplace 文字列 アプリが開かれたAmazonマーケットプレイス。有効な値は、 Amazon.com、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es、Amazon.co.jp、Amazon.ca、Amazon.com.br、Amazon.com.au、Amazon.in、Amazon.com.mx、ALLです。 Amazon.com
App ASIN 英数字の文字列 アプリのASIN（Amazon Standard Identification Number）。 C00006M4PF
App Name 文字列 ASINに対応するアプリの名前。
Daily Active Users 整数 特定の日にアプリを開いたユーザーの数。 4398
Weekly Active Users 整数 ローリング7日間にアプリを開いたユーザーの数。 8053
Monthly Active Users 整数 ローリング28日間にアプリを開いたユーザーの数。 16957

エンゲージメントデータに関するよくある質問（FAQ）

エンゲージメント指標、ダッシュボード、レポートに関するよくある質問（FAQ）を以下に示します。

指標

Q： Amazonアプリストアでは、アクティブユーザー数の定義はどのようになっていますか？
アクティブユーザー数とは、特定の期間にアプリを開いたユニークユーザーの数です。エンゲージメントデータの期間は、1日、7日間、28日間です。
Q： アクティブユーザー指標を合計することはできますか？
いいえ。アクティブユーザー指標は、定義上、特定の期間にアプリを開いたユニークユーザーの数であるため、合計したり集計したりすることはできません。たとえば、あるユーザーが特定の日にFire TVでアプリを開いたとします。同じ日に、後で同じアプリをFireタブレット端末で開きます。これらの2つのデバイスタイプ間で1日のアクティブユーザー指標を集計すると、両方のデバイスでアプリを開いたユニークユーザーは1人だけでも、2人のユーザーがカウントされることになります。また、ユーザーがローリング28日間または7日間の期間中に2回アプリを開いた場合、1か月のアクティブユーザー指標または1週間のアクティブユーザー指標でカウントされるのは1回だけです。
Q： 粘着率指標では何が測定されますか？
粘着率とは、1か月のアクティブユーザーに対する1日のアクティブユーザーの比率（DAU/MAU）と、1か月のアクティブユーザーに対する1週間のアクティブユーザーの比率（WAU/MAU）です。これらの比率は、アプリの継続率、つまり「粘着性」を測定するために役立ちますが、リピートユーザーの正確な数を提供するものではありません。アクティブユーザー指標は、アプリのアクティブな使用状況を評価するために役立ちます。ユーザーは、アプリを開いたときにアクティブと見なされます。

たとえば、ある日のDAU/MAU比率が50%の場合は、アプリの1か月のアクティブユーザーの50%が、その特定の日にアプリを使用したことを示します。同様に、ある日のWAU/MAU比率が50%の場合は、アプリの1か月のアクティブユーザー50%が、過去7日間にアプリを使用したことを示します。

Q： だれがリピートユーザーかを知るにはどうすればよいですか？
アクティブユーザー指標と粘着率指標は、それぞれアプリのアクティブな使用状況と粘着率の推定値を示すものです。アプリのリピートユーザーを示す正確なサブセットは提供されません。
Q： 1か月のアクティブユーザーが、暦月の30日間ではなくローリング28日間の期間で定義されているのはなぜですか？
Amazonアプリストアでは、以下の理由から、MAUを30日間ではなくローリング28日間の期間で計算しています。
  • 月の日数は変動するため。 日数が異なると、測定値にノイズが発生し、前月比のパーセンテージを比較したり、季節性を考慮したりすることが困難になります。すべての月は28日以上であることが保証されているため、28日とすれば、この変動は取り除かれます。
  • 律動的な測定を可能にするため。 アクティブユーザー指標をローリング期間で報告すると、随時レポートが提供され、アプリのエンゲージメントを毎日測定できます。一方、暦月ごとに報告する場合、ある月のアプリのパフォーマンスを測定するには、その月の終わりまで待つ必要があります。このため、行動を起こす機会が制限されることになります。

ダッシュボード

Q： エンゲージメントダッシュボードで確認できる最新データはどのようなものですか？
特定の日にエンゲージメントダッシュボードを表示した場合、最新データは4日前のものになります。たとえば、6月17日にダッシュボードを表示した場合、ダッシュボードの最新データは6月13日のものになります。
Q： 特定の日について、ダッシュボード上のデータが完全かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Amazonアプリストアでは、指標を取得する日の翌02:00 UTC以降にデータを確認することをお勧めします。たとえば、6月13日の指標を取得する場合は、6月17日の02:00 UTCにデータを確認します。Amazonアプリストアは、この時刻までにデータの98%をキャプチャしています。15日が経過すると、Amazonアプリストアは過去のデータの更新を99.99%で停止します。これは、データ分析に支障をきたす可能性のある差異を回避するためです。
Q： エンゲージメントダッシュボードには、開発者アカウント内のすべてのユーザーロールがアクセスできますか？
はい。これらのレポートとダッシュボードには、開発者アカウント内のすべてのユーザーロールがアクセスできます。

レポートのダウンロード

Q： レポートはどのくらいの頻度で更新されますか？
ダウンロード可能なレポートとダッシュボードデータは、どちらも毎日更新されます。ダッシュボードと同様に、特定の日にダウンロード可能なレポートを入手した場合、最新データは4日前のものになります。たとえば、6月17日にレポートを入手した場合、レポートの最新データは6月13日のものになります。ダウンロードセンターには [最終更新日時：] というインジケーターがあり、データが更新された最新の日付が表示されます。
Q： 一度に確認できるデータは何か月分ですか？
開発者コンソールには毎月1つレポートが追加されます。任意の特定時点における開発者コンソールで入手できるレポートは12か月分です。
Q： Reporting APIを使用してエンゲージメントレポートをダウンロードすることはできますか？
現時点では、Reporting APIを使用してエンゲージメントレポートをダウンロードすることはできません。

データ仕様

Q： アプリのエンゲージメント指標を確認できないシナリオはありますか？

レポートがデータプライバシーにとって脅威となることがないように、特定のデバイスタイプとマーケットプレイスの組み合わせでは、アクティブユーザー数がきわめて少ない場合は指標を確認できません。同様に、Amazon Kids+タブレットデバイスの指標を確認することはできません。

Last updated: 2024年11月5日