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获取报表

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获取控制面板和报表提供了用于衡量应用的用户获取的关键绩效指标 (KPI)。指标包括每日独立安装数、每日安装事件数和当前用户安装数。该报表跨两个维度提供每日指标：设备类型和市场。

获取控制面板

借助获取控制面板，您可以使用数据可视化和数据表，通过关键绩效指标 (KPI) 衡量应用的用户获取。获取控制面板包含一些指标，这些指标包括每日独立安装数、每日安装事件数和当前用户安装数。

要在获取控制面板上查看应用的指标，请按照以下步骤操作。

  1. 在开发者控制台主信息页面上，单击报告选项卡。
  2. 要查看获取控制面板，请在左侧菜单中选择应用统计信息 > 用户获取。
  3. 选择要查看其洞察数据的应用。

在获取控制面板顶部，可以查看三个重要KPI的统计数据。 每日安装数（独立）、每日安装事件数以及当前用户安装数。

  • 每日安装数（独立）是一项每日指标，显示在指定日期安装应用的独立用户数。
  • 每日安装事件数是一项每日指标，显示在指定日期发生的安装事件数量。
  • 当前用户安装数是一项指标，显示截至指定日期在其设备上安装应用的独立用户总数。

每个指标都包含了相较于前一天的趋势。指标的更新时间会滞后72小时，这意味着给定任意一天的最新可用数据都将来自三天前。

获取控制面板上显示的数据所使用的指标与可下载的月度获取报表中所提供的指标相同。如有可用性和指标定义相关问题需要解答，请参阅获取报表常见问题解答。有关月度报表的详细信息，请参阅下载获取报表。

配置报告

在控制面板的其余部分，可以通过图表和表格探究KPI。在配置报告部分，可以使用可用指标和筛选条件自定义控制面板上显示的KPI。所生成的图表基于您的选择。

要自定义控制面板上显示的KPI，请按照以下步骤操作。

  1. 从下拉列表中，选择您需要的指标。可用的指标包括： 每日安装数（独立）、每日安装事件数以及当前用户安装数。
  2. 选择要查看其趋势的时段。选项有Last 7 days（最近7天）、Last 30 days（最近30天）、Last 60 days（最近60天）、Last 90 days（最近90天）和Last 180 days（最近180天）。
  3. 可以按设备类型和市场筛选图表数据。默认情况下，所有设备类型和所有市场都处于选中状态。使用筛选条件下拉列表选择要用作筛选条件的设备类型和市场。图表会根据您的选择更新。

与您的开发者账户关联的每个用户的控制面板视图是独立的。用户的选择只会被该用户本人看到，不会影响其他用户的控制面板视图。

数据表

数据表部分包含两个表，其中包含您在配置报告部分中选择的KPI的快照视图。一个表按市场显示您的KPI，另一个表按设备类型显示您的KPI。表中的每一行都显示一天的指标。

下载获取报表

在“下载中心”，可以下载月度获取报表。

要下载获取报表，请按照以下步骤操作。

  1. 在开发者控制台主信息页面上，单击报告选项卡。
  2. 在左侧菜单中选择下载中心。
  3. 在主面板中选择获取报表。
  4. 选择要下载的报表月份。

所下载的报表是一个CSV文件。此CSV文件每24小时更新一次，但可用的最新数据会滞后72小时。例如，9月15日下载的报表将包含截至9月12日的数据。

获取报表字段

CSV文件是扩展名为.csv的文本文件。CSV文件必须使用UTF-8编码，以支持本地化字符串。

CSV文件包含一个标题行，其中显示列标题。文件中的每个后续行包含一个报告项目的信息。

下表介绍了CSV文件中的每个条目（行）的字段：

字段 类型 描述 示例
Date 字符串 触发事件的日期和时间。格式为MM-DD-YYYY。 03-13-2023
Device Type 字符串 触发事件的设备类型。 Fire TV
Marketplace 字符串 发生事件的亚马逊市场；有效值： Amazon.com、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es、Amazon.co.jp、Amazon.ca、Amazon.com.br、Amazon.com.au、Amazon.in、Amazon.com.mx、ALL Amazon.com
App ASIN 字母数字字符串 应用的亚马逊标准识别码 (ASIN) C00006M4PF
App Name 字符串 与ASIN对应的应用名称。
Daily Installs (unique) 整数 在给定日期安装该应用的独立用户数（即每日安装数）。 8590
Daily Install Events 整数 在给定日期发生的用户发起的安装事件数（即每日安装事件数）。 1065
Current User Installs 整数 在其设备上安装应用的独立用户总数（即当前安装用户数）。 109873

获取报表常见问题解答

以下是有关获取控制面板和可下载报告的常见问题解答 (FAQ)。

指标

有关获取控制面板和可下载报告中包含的数据的问题。

问： “每日安装事件数”和“每日安装数（独立）”之间有何不同？

“每日安装事件数“在特定某天每次用户安装应用时发生。但是，“每日安装数”代表在特定某天安装应用的独立用户的数量。假设用户拥有多台设备。用户于给定日期在三台设备上安装该应用。在这一天，该用户生成了三个“每日安装事件数”，但“每日安装数（独立）”只增加了一次。

如果在同一天，用户安装、卸载再重新安装应用，则该独立用户对应的“每日安装数”只有一次，但产生了两个“每日安装事件数”。

问： 每日安装数和每日安装事件数指标中是否包括预装数（设备上预装的应用）？

如果您的应用预装在Fire设备的操作系统上，则该安装不会计入获取报表。但是，如果Fire设备通过系统提示提供了可安装的可选应用列表，其中包括您的应用，然后用户从中选择了您的应用，则该安装会计入每日安装数和每日安装事件数指标。

如果用户在Fire TV设备上启用了Easy Upgrade（轻松升级）功能，并执行恢复出厂设置，则会再次安装之前安装过的应用。这些安装会计入每日安装数和每日安装事件数指标。

问： 当前用户安装数指标是什么？ 该指标如何计算？

当前用户安装数指标表示当前在其设备上安装了应用的独立用户总数。亚马逊应用商店通过计算在过去五年中安装了应用但未卸载应用的用户数来估算这一指标。这可能包括安装应用，稍后将其卸载，然后重新安装并当前已安装应用的用户。这与反映用户最近应用使用情况的“活跃用户数”或“活跃设备数”指标不同。

问： 从第一天起，我看到各天的指标值差异很小。这是正常情况吗？

是。​虽然大部分数据会在72时后更新，但有些数据最多可能需要30天才会更新。

报表可用性

有关获取报表的访问和可用性的问题。

问： 开发者账户中的所有用户角色是否都能访问获取报表和控制面板？

是。​开发者账户中的所有用户角色都能访问获取报表和控制面板。

控制面板

问： 我可以在获取控制面板上查看哪些最新数据？

如果在特定日期查看获取控制面板，则最新数据将来自72小时前，即三天前。例如，如果在9月15日查看控制面板，则控制面板上的最新数据将来自9月12日。

可下载报表

问： 可下载报表多久刷新一次？

可下载的月度报表每天都会刷新，但数据会滞后72小时。例如，9月15日的报告包含截至9月12日的数据。9月16日的报告包含截至9月13日的数据，依此类推。

问： 我可以查看多少个月份的报表？

在开发者控制台每个月加一个对应的报表。在任何时间点，开发者控制台中提供的报表都不超过12个月。

问： 我能否使用报告API下载获取报表？

目前不支持通过报告API下载获取报表。

报表比较

与其他报表的比较

问： 销售报表中的数据与获取报表中的数据有何不同？

销售报表包含用户在您的应用上进行的所有购买的数据。该数据包括应用内购买、订阅以及不收取费用的购买。获取报表包含了事件数以及安装应用的用户数。

数据规范

问： 是否在某些情况下我无法查看我的应用的获取指标？

为确保报告不会威胁数据隐私，如果您的安装基数（当前用户安装数）非常低，则无法查看指标。

Last updated: 2024年11月5日