亚马逊应用商店SDK故障排除

本页介绍如何对使用亚马逊应用商店SDK中的应用内购买 (IAP) 或DRM时可能在应用中遇到的问题进行故障排除。如果在调用IAP或DRM时遇到问题，请检查设备日志中是否存在以下错误。

DATA_AUTH_KEY_LOAD_FAILURE: CERT_NOT_FOUND

可以在设备日志中看到此异常。如果没有使用公钥配置应用，就会发生这种情况。要使用公钥配置应用，请执行以下操作：

1. 使用开发者账户登录开发者控制台。
2. 从导航栏中选择我的应用。
3. 找到您的应用，展开该行，然后选择View（查看）以打开应用详情页。
4. 转到上传您的应用文件屏幕。
5. 在其他信息部分，单击查看公钥。

6. 在显示的“公钥”对话框中，单击AppstoreAuthenticationKey.pem链接，下载PEM文件。该文件包含您的公钥。

   

7. 在项目的Assets文件夹中，新建一个名为StreamingAssets的文件夹。

8. 复制您下载的AppstoreAuthenticationKey.pem文件，将其粘贴到您的Assets/StreamingAssets文件夹中。

有关更多详细信息，请参阅使用公钥配置Unity应用。

AUTH_TOKEN_VERIFICATION_FAILURE

此异常可在设备日志中看到，并且可能在不同的测试场景中发生。以下步骤可能有助于解决问题。

1. 如果在使用App Tester时发现问题，请确保使用应用的调试版本，并且已启用沙盒模式。要启用沙盒模式，请通过ADB连接设备并发出以下命令adb shell setprop debug.amazon.sandboxmode debug。有关更多详细信息，请参阅使用App Tester。

2. 如果在使用动态应用测试 (LAT) 服务时发现问题，请确保应用正确配置了包含公钥的PEM文件。要使用公钥配置应用，请执行以下操作：

   1. 使用开发者账户登录开发者控制台。
   2. 从顶部导航栏中选择我的应用。
   3. 找到您的应用，展开该行，然后选择View（查看）以打开应用详情页。
   4. 转到上传您的应用文件屏幕。
   5. 在其他信息部分，单击查看公钥。

   6. 在显示的“公钥”对话框中，单击AppstoreAuthenticationKey.pem链接，下载PEM文件。该文件包含您的公钥。

      

   7. 在项目的Assets文件夹中，新建一个名为StreamingAssets的文件夹。

   8. 复制您下载的AppstoreAuthenticationKey.pem文件，将其粘贴到您的Assets/StreamingAssets文件夹中。

   有关更多详细信息，请参阅使用公钥配置Unity应用。

相关资源

• 适用于Unity的亚马逊应用商店SDK插件
• 使用公钥配置Unity应用
• App Tester用户指南
• 动态应用测试 (LAT)

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Last updated: 2026年2月17日