Amazon Cloud Appストリーミングに関するよくある質問（FAQ）

重要： 現時点では、Amazon Cloud Appストリーミングは一部のアプリでのみご利用いただけます。

自分のアプリをCloud App Programに登録するにはどうすればよいですか？

Amazon Cloud Appストリーミングにはオープン登録はありません。興味をお持ちの場合は、Cloud App Programカテゴリーと全般的な問い合わせという件名を指定して、開発者サポートにお問い合わせください。

自分のアプリがCloud App Programに登録されているかどうかをどうすれば確認できますか？

アプリ用の独自のVega OSバージョンをまだお持ちでない場合は、Amazon開発者ポータルからアプリのデバイスサポートを確認してください。アプリがVega OS Fire TVデバイスをサポートしている場合には、そのアプリはAmazon Cloud Appストリーミング経由で配信されていることになります。また、Vega OS Fire TVデバイスのAmazonアプリストアでデバイスを探して確認することもできます。アプリが記載されており、詳細ページに「Amazon cloud-hosted app」と表示されている場合、そのアプリはAmazon Cloud Appストリーミング経由で配信されています。

Cloud App Programに登録していますが、Vega OS Fire TVデバイスにアプリを配信するためには追加の手順が必要ですか？

いいえ。Cloud App Programに登録すると、アプリは自動的にAmazon Cloud Appストリーミングでホストされ、Vega OS Fire TVデバイスで利用できるようになります。ミニアプリが生成され、Vega OS Fire TVデバイスのユーザーがAmazonアプリストアからアプリを見つけてインストールできるようになります。開発者による追加の作業は必要ありません。Amazon Cloud Appストリーミングでアプリを更新する方法の詳細については、公開済みアプリの更新方法を参照してください。

既にCloud Appストリーミングで利用できるアプリがありますが、新規にアプリを追加するにはどうすればよいですか？

新しいアプリの追加を保証するものではありませんが、Cloud App Programカテゴリーと全般的な問い合わせという件名を指定して、開発者サポートにお問い合わせのうえ、詳細をお知らせください。既にストリーミングされているASINと、追加したいASINを含めてください。

Cloud App Programに登録するには料金がかかりますか？

Amazon Cloud Appストリーミングは、運用開始から少なくとも9か月間無料で利用できます。この間、Vega OSバージョンのアプリをデプロイする十分な時間を確保できます。それ以降は、1か月のアクティブユーザー数に応じて料金が請求される予定です。正確な価格は、請求開始の少なくとも6か月前には確認できるようになります。

Amazonアプリ内課金はクラウドストリーミングアプリでも機能しますか？

はい。Amazonアプリ内課金はクラウドストリーミングアプリでサポートされています。

Amazon Cloud Appストリーミングはアプリ内広告のSDKをサポートしていますか？

アプリ内広告SDKがFire OS 7で動作している場合、クラウドアプリのストリーミングでもFire TV Stick 4K Maxと同様に機能するはずです。唯一の違いは、IPアドレスに基づくローカルターゲティングを必要とするアプリは、アプリにIPトンネリングを有効にするようリクエストする必要がある点です。このリクエストを行うには、Cloud App Programカテゴリーと機能の問題という件名を指定して、開発者サポートにお問い合わせください。IPトンネリングにより、広告ネットワークはAWSクラウドゲートウェイではなく、デバイスゲートウェイのIPアドレスを認識するようになります。

アプリがAmazon Cloud Appストリーミング経由で配信された場合、Fire OSのどの機能が使えなくなりますか？

2025年10月現在、Amazon Cloud Appストリーミングで実行されているアプリでは、以下の機能がサポートされていません。

ローカルネットワークとローカルデバイスへのアクセス（DLNA、USBからのコンテンツ再生など）。
ピクチャーインピクチャー。
Fire OSの検出と起動。
Vega OSホーム画面のライブTV EPG統合。
[続きを見る] 行の参照。

クラウドアプリストリーミングで実行されているアプリに固有の機能上の問題がある場合、どのようにその問題をトラブルシューティングして修正できますか？

Amazon Cloud AppストリーミングにデプロイされたFire OS APKは、Fire OS 7を実行しているFire TV Stickと同じように機能するはずです。アプリがFire OSデバイスで正常に動作していて、クラウドアプリのストリーミングに固有の問題が発生する場合、そのほとんどはAmazonが対処する必要があります。通常、Fire OS APKの修正では対処できません。問題を報告するには、Cloud App Programカテゴリーと機能の問題という件名を指定して、開発者サポートにお問い合わせください。その際、テンプレートで要求されるすべての情報を必ず含めてください。

インターネット速度によってクラウドアプリストリーミングのカスタマーエクスペリエンスにどのような影響がありますか？

高速で低遅延のインターネット接続を利用することで、アプリの滑らかさを最大限に引き出せます。クラウドアプリのストリーミングには、デバイスがコンテンツ配信に使用する帯域幅に加えて、最小限の追加帯域幅が必要です。

「お問い合わせ」でサポートをリクエストする際には、どのような情報が必要ですか？

ご要望に合わせたサポートが行えるよう、以下の情報を必ず提供してください。

アプリ名。
ASIN+バージョン。
デバイスのシリアル番号とOSバージョン。デバイスで、[My Fire TV] > [バージョン情報] に移動して確認します。
テストに使用したAmazonアカウントのカスタマーID。
デバイスロケール（米国、日本、ドイツなど）。
再現性：常時再現する／断続的に再現する／まれに再現する。
リグレッション：はい／いいえ
ライブアプリテストの結果、またはエンドカスタマーの使用結果。
エラーのスクリーンショット、または動画。
エラーが発生した時間およびそのタイムゾーン。

ASINをAmazon Cloud AppストリーミングからVega OSバージョンに移行するには、どうすればよいですか？

独自のVega OSアプリを開発する場合、独自のVPKGを作成します。VPKGをVega OS Fire TVデバイス向けのバイナリとしてアップロードすると、現在使用されているアプリのクラウドアプリストリーミングバージョンが独自のバージョンに置き換えられます。新しいVPKGを送信する際、そのバージョンとビルド番号は、クラウドアプリのストリーミング用にアプリで使用されるミニVPKGで現在表示されているものよりも必ず大きいものに指定してください。これらの値の設定方法については、Vega OS開発者ドキュメントのアプリのバージョン管理のページを参照してください。その後、既存のユーザーにアプリの更新を促す通知が送信され、これにより、ユーザーはクラウドアプリストリーミングから独自のVega OSアプリへ更新できるようになります。

Last updated: 2025年9月30日