無線（OTA）アップデート後、Fire TV Stickが常に再起動する
原因： KPI Visualizerの使用中にサポートされていない開発者モード値を設定すると、OTA更新後に起動ループが発生します。 解決策： 以下のいずれかのコマンドを使用して開発者モードを無効にします。コンピューターのUSB経由で電源を入れると、Fire TV Stickが再起動する
原因： ラップトップのUSBポートからの電力供給が不十分です。このデバイスは5Vで最大1アンペアを必要としますが、ストリーミングやWi-Fiが弱い環境などが原因でCPU使用率が高い場合、多くのラップトップUSBポートではこのレベルの電力を供給できません。 解決策： 次のいずれかのオプションを使用してください。 オプション1：USB Yケーブルを使用する USB Yケーブルを使用してFire TV Stickを接続すると、ノートパソコンのUSBポートとAmazonが提供するUSB電源アダプターの両方から電力を引き出すことができます。 オプション2：電源付きUSBハブを使用する Fire TV Stickは、1アンペア以上を供給できる独立電源のUSB3.0ハブを介して接続します。Fire TV StickがOTAアップデートを受信しなかった
原因： デバイスにWi-Fi接続がないか、手動でアップデートを開始する必要があります。 解決策：-
VDAシェルを開きます。
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デバイスのネットワーク接続を確認します。
このコマンドの出力として、
networkState: CONNECTEDが返される必要があります。デバイスの接続に失敗した場合は、Fire TV Stickを参照してください。 -
手動更新を強制する：
OTAアップデートの検証が失敗する
原因： OTAアップデートが正常に完了したか、または予想されるSDKバージョンと一致しているかをシステム側で確認できません。 解決策：-
デバイスの
os-releaseを確認してください。VERSION_NUMBERをデバイスのリリースバージョン番号に置き換えます。 - 返されたバージョン番号が最新のSDKバージョンと一致することを確認します。
デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がある
原因： システムの破損または永続的な構成の問題により、デバイスが正常に機能していません。 解決策： 工場出荷時の設定にリセットするコマンドを実行します。アプリが応答しなくなった
原因： アプリがエラー状態になったため、正常に動作していません。 解決策：-
VDAシェルを開きます。
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実行中のアプリの一覧を表示します。
出力サンプル：
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パッケージ名を使用してアプリを終了します。
例：
vlcm terminate-app --pkg-id com.amazondeveloper.keplersampleapp
デバイスからのアプリのアンインストール
原因： テストまたはクリーンアップの目的でアプリを削除する必要があります。 解決策： uninstallコマンドを実行します。<packageId>を、アプリのパッケージID（例：com.foo.keplersampleapp）に置き換えます。
バックグラウンド／フォアグラウンド間でのアプリの移動
原因： テストまたはデバッグでは、アプリの状態をバックグラウンドとフォアグラウンドの間で切り替える必要があります。 解決策： アプリをバックグラウンドに移動するには：<instance-id>をアプリのインスタンスIDと置き換えます。
アプリをフォアグラウンドに移動するには：
<instance-id>をアプリのインスタンスIDと置き換えます。
