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其他分发政策


其他分发政策

我们的计划允许客户购买、下载、访问和使用应用(“计划”和“应用”各自的定义遵循亚马逊开发者服务协议)。本页面上的政策在我们通过计划分发您的应用时适用。

  • 应用的可发现性。客户可以通过多种方式查找和发现您的应用。例如,客户可以在我们的商店中输入搜索查询并获得结果,按类别购物,按常见属性(例如“客户还下载了”)浏览,或者发现店内展示的多行内容、亮点内容和促销投放内容。选择用于进行上述展示的应用时,我们会考虑各种因素,包括查询与应用名称和开发者提供的元数据的接近程度、内容的受欢迎程度(例如评分、评论和参与度指标)、客户活动和个性化(例如,包括“最近查看过的商品”亮点中最近打开的应用)、价格、符合我们的营销和战略目标(例如在热门的电视转播体育赛事前突出显示体育应用,或举办游戏应用特别促销活动),以及我们的商业利益和合同承诺(例如合同约定在促销投放内容中展示某个应用)。我们可能会展示应用以及亚马逊自己的服务,并且在某些情况下,可能会优先考虑亚马逊的服务。例如,在促销投放内容中,某些亚马逊内容的展示频率可能会超过开发者应用内容。

    为了提升您的应用在我们计划中的可见性,您应该提供有关应用的完整、相关、准确的最新信息,并与我们提供的特性和功能集成,让客户能够更轻松地发现内容。例如,符合条件的应用开发者可以集成其应用的内容目录信息,让客户能够在其应用之外查找应用名称,并且可以集成语音功能,让客户能够通过语音查找和播放内容以及控制播放。有关详细信息,请参阅我们的开发者门户

    您还可以参与我们的广告计划,以帮助客户发现您的产品和服务。例如,广告可能会在我们的商店内显示,包括在赞助行或磁贴上,以及在亚马逊网站上和应用内。有关详细信息,请参阅我们的开发者门户

  • 数据访问。亚马逊以各种方式使用应用开发者提供的信息、客户提供的信息以及关于我们计划的信息。

    我们认识到您信任亚马逊提供的有关您业务的信息。我们使用非公开的开发者特定信息来为您提供支持、运营该计划,以及保护客户体验。例如,我们可能会使用您的联系信息和付款信息来告知您与您相关的新功能、向您支付我们销售您的应用所产生的版税,以及识别可能违反我们政策的开发者。我们可能会使用您的特定应用销售和参与度数据来为您提供支持、提供和改进亚马逊产品和服务、增强客户体验、对应用表现进行监控和跟踪,以及向客户进行营销和宣传。例如,我们会使用应用参与度数据来衡量应用在我们计划中的相对表现,并向客户进行相关性更强的推荐。

    我们按照此处所述并根据我们与开发者签订的协议共享非公开的开发者特定信息;我们可能会与执行计划相关功能的第三方服务提供方共享信息;如果您参与了与计划相关的第三方的交易,我们可能会与该第三方共享信息;我们可能会在不太可能发生的业务出售或收购中以业务资产转让的形式共享信息,或者处于保护亚马逊和其他人的目的共享信息(例如,在适当情况下遵守法律、执行我们的协议或者保护亚马逊、我们的客户或其他人的权利、财产或安全)。您的应用退出我们的计划后,我们可能会保留开发者特定信息和应用特定信息。

    亚马逊根据我们适用的隐私声明处理客户个人信息。我们的产品和服务设计能够限制可以共享的个人身份信息数量,并以对客户透明的方式共享这些信息。您可以直接从您的应用收集客户和应用使用数据,只要这样做符合我们计划的隐私要求和其他要求即可。

    亚马逊提供了一个开发者门户,您可以在其中访问相应的材料、报告和工具,以跟踪我们计划中提供的应用表现和参与度信息。在我们的开发者门户中,我们还会分享有关可用的新功能和新产品的信息,以及可以用来提高应用参与度的行业趋势和最佳实践。

  • 问题和投诉。如果您对我们拒绝您提交的应用、暂停您的应用或终止您的开发者账户有任何疑问或疑虑,可以通过此处的开发者支持渠道联系我们。如果您的注册营业地位于欧盟或英国,且我们无法解决这些问题,则您可能符合申请调解的条件。如果您符合条件,则由有效争议解决中心(CEDR)提供调解,该中心将从调解小组中任命一名调解员。