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Auswählen eines Aufrufsnamen für einen benutzerdefinierten Skill

Einleitung

Der Benutzer spricht am Anfang der Interaktion den Aufrufsnamen aus, um die Interaktion mit einem bestimmten benutzerdefinierten Skill zu starten. Wenn der Aufrufsname „Astro Dienst“ lautet, können die Benutzer Folgendes sagen:

Benutzer: Alexa, frage Astro Dienst nach dem Horoskop für Zwilling.

Sie können Ihren Aufrufsnamen während der Entwicklung eines Skills jederzeit ändern. Wenn ein Skill zertifiziert und veröffentlicht ist, lässt sich der Aufrufsname nicht mehr ändern.

Beachten Sie, dass der Aufrufsname nur für benutzerdefinierte Skills benötigt wird. Wenn Sie die Smart Home Skill API verwenden, brauchen die Benutzer keinen Aufrufsnamen für den Skill auszusprechen. Weitere Informationen über die verschiedenen Skills, die Sie erstellen können, finden Sie unter Informationen zu den verschiedenen Skilltypen.

Aufrufen benutzerdefinierter Skills

Es gibt drei Arten, wie Benutzer den Aufrufsnamen Ihres Skills aussprechen, damit sie Ihren benutzerdefinierten Skill verwenden können. Ein guter Aufrufsname funktioniert in allen drei Fällen:

  1. Aufruf des Skills mit einer bestimmten Anfrage: Es gibt verschiedene Arten, wie Benutzer Ihren Aufrufsnamen mit einer bestimmten Anfrage kombinieren können. Zum Beispiel (dies ist keine vollständige Liste):
    • „Alexa, frage Astro Dienst nach Zwilling</em>.“
    • „Alexa, sprich mit Astro Dienst und gib mir das Stierhoroskop.
    • „Alexa, gib mir das Stierhoroskop von Astro Dienst.“
  2. Aufruf des Skills ohne besondere Anfrage, mit definierten Ausdrücken wie „öffnen“ oder „starten“: Zum Beispiel (dies ist keine vollständige Liste):
    • „Alexa, öffne Astro Dienst.“
    • „Alexa, starte Astro Dienst.“
    • „Alexa, frage Astro Dienst ab.“
  3. Aufruf des Skills nur mit dem Aufrufsnamen, ohne weiteren Zusatz: „Alexa, Astro Dienst.“

Eine vollständige Liste aller Startausdrücke finden Sie unter Wie Benutzer benutzerdefinierte Skills aufrufen.

Anforderungen an den Aufrufsnamen

Ein Aufrufsname muss die folgenden Anforderungen erfüllen:

  1. Der Aufrufsname eines Skills darf nicht gegen das Urheberrecht einer juristischen oder natürlichen Person verstoßen.

  2. Aufrufsnamen aus einem Wort sind unzulässig, es sei denn, der Aufrufsname entspricht Ihrer Marke/Ihrem geistigen Eigentum oder ist ein zusammengesetztes Wort.

    • Im Rahmen eines zusammengesetzten Wortes ist die Nutzung von Präpositionen nicht zulässig z.B. Zuschlag, Fürsprecher.
    • Die Zerlegung von im Deutschen existierenden Komposita in mehrere Bestandteile sollte vermieden werden e.g. NICHT radio player, BESSER radioplayer.

  3. Aufrufsnamen, die sich auf Personen oder Orte beziehen (zum Beispiel „Monika“, „Berlin“) sind unzulässig, es sei denn, sie enthalten zusätzlich zum Namen noch andere Wörter (zum Beispiel „Monikas Horoskop“).

  4. Aufrufsnamen aus zwei Wörtern sind nicht zulässig, wenn eines der Wörter ein bestimmter Artikel (der, die, das), unbestimmter Artikel (ein, eine) oder eine Präposition ist (für, zu, von). Zum Beispiel „ein Fahrrad“, „ein Espresso“, „zum Vergnügen“, „fürs Auto“. Handelt es sich um einen Aufrufsnamen mit mehr als zwei Wörtern können die genannten Wörter verwendet werden.

  5. Der Aufrufsname darf keinen der Startausdrücke bzw. keines der Verbindungswörter für Alexa Skills enthalten. Beispiele für Startausdrücke sind „starte“, „frage“, „sage“, „lade“ oder „beginne“. Beispiele für Verbindungswörter sind „von“, „durch“, „wenn“, „und“, „ob“. Eine vollständige Liste der Startausdrücke und Verbindungswörter finden Sie unter Wie Benutzer benutzerdefinierte Skills aufrufen.

  6. Der Aufrufsname darf nicht die Aktivierungswörter „Alexa“, „Amazon“, „Echo“ oder die Wörter „Skill“ bzw. „App“ enthalten.

  7. Der Aufrufsname darf nur alphabetische Kleinbuchstaben, Leerstellen zwischen Wörtern, Possessiv-Apostrophe (zum Beispiel „Hans' Wissenschaftsfragespiel“) oder Punkte in Abkürzungen (zum Beispiel „a. b. c.“) enthalten. Andere Zeichen, wie etwa Ziffern, müssen ausgeschrieben werden. Zum Beispiel „ein und zwanzig“. Es muss einfach sein, den Namen korrekt auszusprechen. Er muss phonetisch eindeutig sein, damit er nicht mit ähnlich klingenden Wörtern verwechselt werden kann. 

    Komposita sollen nicht getrennt werden; bspw:

    • Falsch: wörter buch
    • Richtig: wörterbuch

    Dies trifft auch auf Lehnwörter zu:

    • Falsch: englisch trainer
    • Richtig: englischtrainer

    Nicht entlehnte Komposita werden nach den Kompositionsregeln der Ursprungssprache behandelt:

    • Falsch: manyland
    • Richtig: many land
  8. Der Aufrufsname darf nicht mit vorhandenen Alexa-Funktionen verwechselbar sein. Wenn Ihre Skill-Aufrufe sich mit gängigen Alexa-Befehlen überschneiden, können die Benutzer von Alexas Antwort verwirrt werden und Ihren Skill nicht aktivieren. Wenn Ihr Aufrufsname zum Beispiel dem integrierten Befehl „Wetter“ ähnelt, reagiert Alexa möglicherweise manchmal mit Ihrem Skill und manchmal mit der integrierten Wetterfunktion, wodurch die Benutzererfahrung unschlüssig wäre.

Zusätzliche Empfehlungen

Die folgenden Empfehlungen müssen nicht unbedingt befolgt werden, sorgen jedoch für eine bessere Benutzererfahrung:

  1. Der Aufrufsname des Skills sollte sich direkt auf die Funktion des Skills beziehen, es sei denn, der Aufrufsname ist eindeutig mit Ihrer Marke verbunden (zum Beispiel „uber“, „dominos“). Relevanz erreichen Sie auch, indem Sie Aufrufsnamen mit einem Element qualifizieren, das die Funktion des Skills beschreibt bzw. den Namen Ihres Unternehmens oder des Entwicklers angibt. Zum Beispiel „berlin transit“, „cricket fragespiel“, „mathe tutor“, „magische acht“, „baby statistiken“, „tims witze“.

  2. Der Aufrufsname sollte auch zu mindestens einem der Alexa-Skill-Startausdrücke passen (zum Beispiel „starte“, „frage“, „sage“, „lade“, „rufe…auf“), damit die Kunden den Skill natürlich aufrufen können.

Testen Ihres Aufrufsnamens

Planen Sie Zeit zum Testen Ihres Aufrufsnamens ein, nachdem eine erste Version Ihres Angebots läuft.Beim Testen mit einem Gerät, das den Alexa-Dienst unterstützt, können Sie sehen, wie Alexa Ihren Aufrufsnamen interpretiert, indem Sie den Verlauf in der Amazon Alexa App prüfen (navigieren Sie in der App zu Einstellungen und dann zu Verlauf).

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