Windows故障排除索引
Windows故障排除索引
重要须知： 2025年3月5日后，Windows 11上的亚马逊应用商店将不再受支持。请阅读博客文章，了解更多相关信息。
如果您的应用支持Windows 11设备，但您遇到了问题，请使用此页面查找潜在的解决方案。如果您正在创建新应用并寻求相关指导和最佳实践，请参阅Windows兼容性指南。
提示： 请尝试查找问题的对象，而不是行为。例如，在“B”下查看按钮(button)问题，而不是在“U”下查看按钮无响应(unresponsive button)。
注意： 要支持Windows 11设备，您必须提交一个Android应用。移动网页应用无法支持非亚马逊Android设备或适用于Android™️的Windows子系统。
A
- 加速度计功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持加速度计功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 无障碍功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持无障碍功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 应用中的广告未显示
- 原因： 用于应用内广告的广告SDK可能与适用于Android™️的Windows子系统不兼容。
- 解决方案： 如果广告SDK不兼容，请按照以下指南将其禁用：
- 禁用所有移动广告单元，包括横幅、插页式广告和广告奖励（这会为观看广告的用户授予应用内奖励）。有关示例，请参阅禁用不支持的广告SDK。
- 请禁用应用中依赖广告奖励的功能。例如，如果用户必须单击某个按钮观看广告才能获得奖励，请禁用或移除该按钮。
- 如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来仅针对适用于Android™️的Windows子系统进行这些更改。
- 广告音频播放时屏幕空白
- 原因： 用于应用内广告的广告SDK可能与适用于Android™️的Windows子系统不兼容。
- 解决方案： 如果广告SDK不兼容，请按照以下指南将其禁用：
- 禁用所有移动广告单元，包括横幅、插页式广告和广告奖励（这会为观看广告的用户授予应用内奖励）。有关示例，请参阅禁用不支持的广告SDK。
- 请禁用应用中依赖广告奖励的功能。例如，如果用户必须单击某个按钮观看广告才能获得奖励，请禁用或移除该按钮。
- 如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来仅针对适用于Android™️的Windows子系统进行这些更改。
- 应用中的广告观看之后未奖励积分或其他消费品
- 原因： 用于应用内广告的广告SDK可能与适用于Android™️的Windows子系统不兼容。
- 解决方案： 如果广告SDK不兼容，请按照以下指南将其禁用：
- 禁用所有移动广告单元，包括横幅、插页式广告和广告奖励（这会为观看广告的用户授予应用内奖励）。有关示例，请参阅禁用不支持的广告SDK。
- 请禁用应用中依赖广告奖励的功能。例如，如果用户必须单击某个按钮观看广告才能获得奖励，请禁用或移除该按钮。
- 如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来仅针对适用于Android™️的Windows子系统进行这些更改。
- 广告导致重定向至Google Play应用商店
- 原因： 用于应用内广告的广告SDK可能与适用于Android™️的Windows子系统不兼容。
- 解决方案： 如果广告SDK不兼容，请按照以下指南将其禁用：
- 禁用所有移动广告单元，包括横幅、插页式广告和广告奖励（这会为观看广告的用户授予应用内奖励）。有关示例，请参阅禁用不支持的广告SDK。
- 请禁用应用中依赖广告奖励的功能。例如，如果用户必须单击某个按钮观看广告才能获得奖励，请禁用或移除该按钮。
- 如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来仅针对适用于Android™️的Windows子系统进行这些更改。
- 键盘上的箭头键无法正常工作或出现意外行为
- 原因： 框架可能无法自动处理击键。
- 解决方案： 请遵循Android的键盘输入指南。要针对键盘输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
- 宽高比看起来不正确
- 原因： 应用可能不支持大型设备常用的宽高比。
- 解决方案： 在应用中支持多种宽高比，例如16:9、16:10和3:2。
- 应用无法识别连接至计算机的音频设备
- 原因： 应用无法检测到适用于Android™️的Windows子系统上连接的音频设备。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 即使在应用最小化、屏幕锁定或设备处于休眠状态时，音频仍会继续播放
- 原因： 窗口机制或活动生命周期可能未针对Windows设备进行优化。
- 解决方案： 请遵循以下指南：
- 要支持窗口机制，请参阅Android开发者指南多窗口支持。
- 要正确、统一地保存和加载应用状态，请处理与多窗口模式相关的活动生命周期。有关详细信息，请参阅Android开发者指南多窗口模式下的activity生命周期。
- 未录制音频
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持系统音频录制。
- 解决方案： 在适用于Android™️的Windows子系统上禁用应用中的系统音频录制功能。注意： 支持麦克风录音并且应该能够正常运行。
B
- 气压计功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持气压计功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 蓝牙连接无法正常工作
- 原因： 在适用于Android™️的Windows子系统上，蓝牙看似可用，但目前不起作用。
- 解决方案： 对于适用于Android™️的Windows子系统上看似可用但不起作用的硬件功能，您可能需要在应用中添加逻辑，以便应用在适用于Android™️的Windows子系统上运行时不使用该功能。
- 亮度设置无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持亮度设置。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 应用中的按钮没有响应
- 原因1： 这可能是由
ActivityNotFoundException引起的。 - 解决方案1： 在将应用移植到Windows设备之前，请妥善处理异常。
- 原因2： 如果将广告SDK用于应用内广告，则可能无法与Windows兼容。如果广告未在适用于Android™️的Windows子系统上正确投放，会导致按钮无响应。
- 解决方案2： 如果广告SDK不兼容，请按照以下指南将其禁用：
- 禁用所有移动广告单元，包括横幅、插页式广告和广告奖励（这会为观看广告的用户授予应用内奖励）。有关示例，请参阅禁用不支持的广告SDK。
- 请禁用应用中依赖广告奖励的功能。例如，如果用户必须单击某个按钮观看广告才能获得奖励，请禁用或移除该按钮。
- 如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来仅针对适用于Android™️的Windows子系统进行这些更改。
- 原因3： 如果无响应按钮与设备硬件功能或软件功能相关，则适用于Android™️的Windows子系统可能不支持该功能。
- 解决方案3： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
C
- 摄像头功能无法正常工作
- 原因： 您可能没有将可用的摄像头支持Windows设备上。
- 解决方案： 在适用于Android™️的Windows子系统上使用摄像头时，请遵循以下指南。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
CameraManagerAPI来检查是否有可用的摄像头设备。和移动设备不同，Windows设备可能带有一个摄像头、多个摄像头或是一个外部摄像头，也可能没有摄像头。亚马逊应用商店建议处理针对每种可能出现的情况进行处理。 - 检查Windows设备的摄像头支持哪些预览尺寸，然后使用这些尺寸拍照和显示预览。
- 在笔记本电脑等横屏设备上测试应用的方向，并相应地调整旋转角度。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
- 摄像头错误： “您的硬件不支持此应用”
- 原因： 当Assets/Plugins/Android/Lib/armeabi文件夹中存在旧版原生库时，会导致此问题。构建原生库时，默认情况下会创建x86、armeabi、armeabi-v7a等库的输出。但是，Unity 5.x已经弃用对armeabi的支持。
- 解决方案： 确保不要在Unity 5.x或更高版本中使用armeabi。
- 摄像头拍照时方向错误
- 请参阅用摄像头拍摄的照片方向错误。
- 摄像头预览照片不显示
- 原因： 您可能没有使用Windows设备摄像头支持的预览尺寸。
- 解决方案： 在适用于Android™️的Windows子系统上使用摄像头时，请遵循以下指南。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
CameraManagerAPI来检查是否有可用的摄像头设备。和移动设备不同，Windows设备可能带有一个摄像头、多个摄像头或是一个外部摄像头，也可能没有摄像头。亚马逊应用商店建议处理针对每种可能出现的情况进行处理。 - 检查Windows设备的摄像头支持哪些预览尺寸，然后使用这些尺寸拍照和显示预览。
- 在笔记本电脑等横屏设备上测试应用的方向，并相应地调整旋转角度。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
- 指南针功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持指南针功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 应用中的内容被切断或在启动时不可见
- 原因： 可能需要设置初始启动边界。
- 解决方案： 请遵循Android开发者文档中有关初始启动大小的建议进行操作。
- 调整窗口大小后，应用中的内容被切断或不可见
- 原因： 调整窗口大小后改变了内容边界。
- 解决方案： 请遵循Android开发者文档中内容边界的建议进行操作。
- 基于Ctrl键的快捷键无法正常工作（例如，用于复制、粘贴、剪切、撤消的Ctrl-C、Ctrl-V、Ctrl-X、Ctrl-Z ）
- 原因： 框架可能无法自动处理击键。
- 解决方案： 请遵循Android的键盘输入指南。要针对键盘输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
D
- 设备配对无法正常工作
- 请参阅蓝牙连接无法正常工作。
- 鼠标拖放无法正常工作
- 原因： 框架可能无法自动处理鼠标输入。
- 解决方案： 请遵循Android鼠标输入指南。要针对鼠标输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
E
- 未检测到耳机
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统无法检测到入耳式耳机、头戴式耳机或其他连接的音频设备。
- 解决方案： 如果应用需要耳机，并且您使用
isAudioConnected方法进行强制验证，请在适用于Android™️的Windows子系统上跳过或忽略此强制验证。 - 有关如何处理音频设备的更多信息，请参阅应用无法识别连接至计算机的音频设备。
- 使用Widevine L1或L2 DRM加密的视频无法播放
- 请参阅使用Widevine L1或L2 DRM加密的视频无法播放。
- 回车键没有响应或出现意外行为
- 原因： 框架可能无法自动处理击键。
- 解决方案： 请遵循Android的键盘输入指南。要针对键盘输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
F
- Facebook身份验证无法正常工作
- 原因： 您可能正在使用旧版本的Facebook SDK for Android。
- 解决方案： 请遵循以下指南：
- 升级到8.2.0或更高版本的Facebook SDK for Android。
- 使用Custom Tabs（自定义选项卡），而不是WebView。
- 确保
LoginBehavior枚举未设置为WEB_VIEW_ONLY。 - 移除对Facebook SDK类别
CustomTabMainActivity和CustomTabActivity的引用。 - 在清单中添加意图筛选条件并针对Custom Tabs配置它。有关详细信息，请参阅Facebook开发者文档编辑您的资源和清单。
- 文件发现或文件访问失败
- 原因： 应用可能未使用分区存储。分区存储是一项Android功能，在Android 10中引入并在Android 11中强制执行。使用分区存储，应用只能访问其在外部存储上的特定目录以及其所创建的媒体。
- 解决方案： 要在应用中处理分区存储，请参阅有关Android存储用例和最佳实践的Android开发者指南。
- 应用生成的文件无法保存
- 原因： 文件名可能无效。Android已引入一些更改：如果文件名中包含无效字符，则不会保存该文件。在早期版本的Android中，无效字符会被替换。但是，在较新版本的Android中，如果应用尝试保存名称中包含无效字符的文件，则会无法保存该文件。
- 解决方案： 确保应用所保存文件的文件名中没有无效字符。例如，应用会无法保存名称中带有时间戳的文件（其中时间戳包含冒号:）。
- 帧速率不佳
- 原因： 应用帧速率可能已针对移动设备进行了优化，而该设备的性能不如Windows计算机。
- 解决方案： Windows电脑用户可能会以高于移动用户的帧速率运行应用。请将最大帧速率设置为至少60FPS或完全取消帧速率限制。
G
- 应用重定向至Google Play服务
- 原因： 如果制造商不是亚马逊，则应用可能会检查设备的制造商ID并重定向至Google Play服务。由于Windows是由微软而非亚马逊开发的，因此Windows设备上会发生这种重定向。
- 解决方案： 请勿使用制造商ID来检测设备。相反，请检查特定的服务是否可用。相关指南请参阅处理不支持的Google Play服务。
- 无法使用Google+登录
- 原因： Google+登录已于2019年被弃用。使用已停用的功能会导致应用在适用于Android™️的Windows子系统上运行时出现问题。
- 解决方案： 删除代码中对Google+登录的引用。
- 陀螺仪功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持陀螺仪功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
H
- 未检测到头戴式耳机
- 请参阅未检测到耳机。
- 所选项未突出显示
- 原因： 框架可能无法自动处理使用键盘突出显示所选项的操作。
- 解决方案： 请遵循Android的键盘输入指南。要针对键盘输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
- 鼠标悬停效果无法正常工作
- 原因： 框架可能无法自动处理鼠标输入。
- 解决方案： 请遵循Android鼠标输入指南。要针对鼠标输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
I
- 应用内广告未显示
- 请参阅应用中的广告未显示。
- 应用内广告观看之后未奖励积分或其他消费品
- 参阅应用中的广告观看之后未奖励积分或其他消费品。
- 应用内购买(IAP)无法正常工作
- 原因： 应用可能未与IAP API正确集成。
- 解决方案： 确保在应用中正确集成了Appstore SDK（其中包含IAP API）。如果您的应用使用Google Play Billing，请遵循从Google Play Billing迁移到Amazon IAP指南进行操作。否则，请遵循指南将IAP API集成到应用中。
- 红外(IR)功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持IR功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
K
- 键盘导航无法正常工作或出现意外行为
- 请参阅键盘上的箭头键无法正常工作或出现意外行为。
L
- 应用中出现宽银幕边框（窗口的顶部和底部出现条形）
- 原因： 显示窗口的宽高比与内容不一致。窗口的宽度大于高度，或者在水平方向上更长。系统在窗口顶部和底部放置了条形。根据所选的系统设置，条形可以是浅色或深色主题。
- 解决方案： 宽银幕边框是一项功能，用于在对应用进行贴靠、最大化或手动调整大小等操作时保持内容的宽高比。
- 光传感器无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持光传感器功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 本地网络，无法连接到同一网络中运行应用的设备
- 原因： 必须启用适用于Android™️的Windows子系统上的高级网络设置，才能让该功能正常工作。
- 解决方案： 在适用于Android™️的Windows子系统上启用高级网络设置。
- 使用Facebook或Google+登录失败
- 对于Facebook，请参阅Facebook身份验证无法正常工作。
对于Google+，请参阅无法使用Google+登录。
M
- MIDI设备无法连接
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持MIDI设备功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 鼠标悬停效果无法正常工作
- 请参阅鼠标悬停效果无法正常工作。
- 鼠标右键单击无法正常工作
- 请参阅鼠标右键单击无法正常工作。
否
- 近场通信(NFC)功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持NFC功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
P
- 电话网络功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持电话网络功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 用摄像头拍摄的照片方向错误
- 原因： 如果应用只能以竖屏模式运行但用户以横屏模式运行，可能会导致摄像头出现问题。在这种情况下，预览或拍摄结果可能会被错误地旋转。
- 解决方案： 在适用于Android™️的Windows子系统上使用摄像头时，请遵循以下指南。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
CameraManagerAPI来检查是否有可用的摄像头设备。和移动设备不同，Windows设备可能带有一个摄像头、多个摄像头或是一个外部摄像头，也可能没有摄像头。亚马逊应用商店建议处理针对每种可能出现的情况进行处理。 - 检查Windows设备的摄像头支持哪些预览尺寸，然后使用这些尺寸拍照和显示预览。
- 在笔记本电脑等横屏设备上测试应用的方向，并相应地调整旋转角度。
- 在尝试使用设备的摄像头之前，使用Android的
- 应用中出现黑边框（窗口两侧出现条形）
- 原因： 显示窗口的宽高比与内容不一致。窗口的宽度更窄，或者垂直方向上更长。系统在窗口两侧放置了条形。根据所选的系统设置，条形可以是浅色或深色主题。
- 解决方案： 黑边框是一项功能，用于在对应用进行贴靠、最大化或手动调整大小等操作时保持内容的宽高比。
- 接近传感器无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持接近传感器功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
R
S
- 所选项未突出显示
- 请参阅所选项未突出显示。
- 睡眠导致应用在唤醒状态下重启
- 原因： 窗口机制或活动生命周期可能未针对Windows设备进行优化。
- 解决方案： 请遵循以下指南：
- 要支持窗口机制，请参阅Android开发者指南多窗口支持。
- 要正确、统一地保存和加载应用状态，请处理与多窗口模式相关的活动生命周期。有关详细信息，请参阅Android开发者指南多窗口模式下的activity生命周期。
- 即使在应用最小化、屏幕锁定或设备处于休眠状态时，声音仍能继续播放
- 请参阅即使在应用最小化、屏幕锁定或设备处于休眠状态时，音频仍能继续播放。
- 未录制声音
- 请参阅未录制音频。
- 声音设置无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持系统声音设置。
- 解决方案： 请勿请求系统设置来控制应用的音量。适用于Android™️的Windows子系统不支持针对声音的系统设置请求。要针对与声音相关的系统设置进行优化，请参阅Android开发者指南使用固定音量设备。
- 计步功能无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持计步器和步测器功能。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
T
- Tab键没有响应或出现意外行为
- 原因： 框架可能无法自动处理击键。
- 解决方案： 请遵循Android的键盘输入指南。要针对键盘输入进行优化，请参阅以下Android开发者指南：
- 工具提示和鼠标悬停文字无法正常工作
- 请参阅鼠标悬停效果无法正常工作。
U
- 屏幕左上角的UI被剪裁
- 原因： Android 13中存在一个问题，会影响
targetSdkVersion设置为小于4并且应用清单的<supports-screens>元素中anyDensity属性没有设置为true的应用。 - 解决方案： 更新您的应用，让
targetSdkVersion大于或等于4。为了提高跨设备兼容性并增加隐私和安全功能，亚马逊应用商店建议您更新应用以支持API级别33或最新Android版本。 - UI显示比例不正确
- 原因： UI元素在较大的屏幕上可以无法以正常大小显示。
- 解决方案： 调整UI元素的大小。HUD占用的屏幕面积不应超过20%。
- 应用内显示更新弹窗
- 原因： 您的应用可能是针对旧版本的Android构建的，因此其窗口机制和活动生命周期可能未针对Windows设备进行优化。
- 解决方案： 请遵循以下指南：
- 要支持窗口机制，请参阅Android开发者指南多窗口支持。
- 要正确、统一地保存和加载应用状态，请处理与多窗口模式相关的活动生命周期。有关详细信息，请参阅Android开发者指南多窗口模式下的activity生命周期。
- USB功能无法正常工作
- 原因： 在适用于Android™️的Windows子系统上，USB功能看似可用，但目前不起作用。
- 解决方案： 对于适用于Android™️的Windows子系统上看似可用但不起作用的硬件功能，您可能需要在应用中添加逻辑，以便应用在适用于Android™️的Windows子系统上运行时不使用该功能。
V
- 用Widevine L1或L2 DRM加密的视频无法播放
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统不支持Widevine L1或L2。
- 解决方案： 如果可能，请尽量使用Widevine L3加密。
- 音量控制无法正常工作
- 请参阅声音设置无法正常工作。
W
- Wi-Fi Direct无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持Wi-Fi Direct。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- Wi-Fi热点无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统目前不支持Wi-Fi热点。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- 应用创建的Wi-Fi热点（用于托管局域网游戏或传输文件）无法正常工作
- 参阅Wi-Fi热点无法正常工作。
- Wi-Fi扫描无法正常工作
- 原因： 适用于Android™️的Windows子系统使用虚拟Wi-Fi，因此无法直接看见Wi-Fi信号。如果应用扫描Wi-Fi信号，则会看不到可用的Wi-Fi网络。
- 解决方案： 对于不支持的硬件和软件功能，请遵循以下指南：
- 将
android: required="false"添加到应用清单中的uses-feature声明中。 - 在应用中禁用该功能。如果使用和移动应用中相同的APK，请使用条件逻辑来禁用适用于Android™️的Windows子系统不支持的功能。
- 将
- Widevine L1或L2 DRM加密的视频未播放
- 请参阅使用Widevine L1或L2 DRM加密的视频无法播放。
Last updated: 2024年3月5日