カスタムスキルの品質ダッシュボード



カスタムスキルの品質ダッシュボード

カスタムスキル品質ダッシュボードを使用して、カスタムスキルの音声対話モデルのパフォーマンスメトリクスを表示します。

品質ダッシュボードの概要

カスタムスキルの品質ダッシュボードでは、スキルのパフォーマンスや、VUIエクスペリエンスについて詳しく知ることができます。

概要ページ

スキルの音声対話モデルのパフォーマンスメトリクスの概要は、パフォーマンスの概要ページで確認できます。メトリクスを使用して、スキルの音声対話モデルの改善が必要な部分を判断できます。概要ページの下部には、他の類似スキルに対するスキルのパフォーマンスを確認できる棒グラフがあります。

信頼度の高いスキルの特性

以下は、スキルが高い信頼度を得るために役立つ特性です。

  • Alexaは、ユーザーのシナリオを正しく処理します。
  • Alexaは、ユーザーが何を言っているかを理解します。
  • 会話は自然な流れで行われます。
  • スキルのエンドポイントに障害はありません。
パフォーマンスの概要画面
パフォーマンスの概要画面

エンドポイントのレイテンシ

エンドポイントレイテンシの高いスキルは応答が遅く、ユーザーがもどかしさを感じる可能性があります。

  1. サイドバーで、エンドポイントのレイテンシをクリックして、エンドポイントレイテンシのメトリクスを表示します。
  2. ドロップダウンメニューを調整して、さまざまなメトリクスを表示します。
エンドポイントのレイテンシの画面
エンドポイントのレイテンシ画面

エンドポイントのレスポンス

応答がないスキルは、ユーザーを混乱させます。スキルが応答を提供していない場合、エンドポイントのレスポンスメトリクスには低いスコアが反映されます。

  1. サイドバーで、エンドポイントのレスポンスをクリックして、エンドポイントのレスポンスメトリクスを表示します。
  2. ドロップダウンメニューを調整して、さまざまなメトリクスを表示します。
エンドポイントのレスポンス画面
エンドポイントのレスポンス画面